Lieferzeiten & Produktinformationen

Verfügbarkeitsinfo und Lieferdauer:


Vorbestellungen von Importware:
Regulär sind alle in unserem Shop gelisteten Artikel Importware, welche nur im Kundenauftrag eingekauft und nach Deutschland importiert werden, nur als "Vorbestellung" bestellbar (sofern sie nicht explizit als Lagerware gekennzeichnet sind). Wir sind auf die Verfügbarkeit seitens der kanarischen Hersteller und Lieferanten angewiesen. Wenn ein Artikel ab Hersteller oder Bezugsquelle zur Zeit nicht geliefert werden kann, verzögert sich entsprechend auch die Auslieferung an unsere Endkunden.
 
Die Lieferzeiten können generell stark variieren. Während Lagerware binnen weniger Tage ausgeliefert wird, sind die Lieferzeiten für Vorbestellungen/Importware kaum vorhersagbar.
Alle unsere Angaben (betrifft ebenso Laufzeiten/Lieferzeiten) sind immer unverbindlich und ohne Gewähr, da wir darauf keinen Einfluss haben. 
 

Schweiz und Nicht-EU:
Der Versand von Alkoholika und Tabakwaren direkt in die Schweiz und andere Nicht-EU-Staaten per Paketdienst ist seitens der Transportunternehmen nicht möglich. Die Fracht wird seit einigen Jahren geröntgt und geht bei Verdacht auf Alkohol oder Tabakware wieder an den Absender zurück.

Dieses Lieferproblem kann wie folgt legal umgangen werden:
Nutzen Sie in grenznähe Paketshops oder Forwarding-Dienste, welche darauf spezialisiert sind Pakete und Post für den grenzüberschreitenden Verkehr anzunehmen oder weiterzuleiten.


Kühlware:
Kühlware wird aktuell von uns nicht verkauft oder importiert.

Alkohol & Tabak:
Dafür benötigen wir vom Kunden immer einen Altersnachweis. Käufer unter 18 Jahren (in einigen Ländern auch 21) erhalten von uns keine Lieferungen mit alkoholischen Produkten oder Tabakwaren.

Verfügbarkeit:
Vorbestellte Artikel, für die wir von dem Kunden den Import-Auftrag erhalten haben, sind nur dann lieferbar wenn sie auch vom Hersteller/Lieferanten gerade angeboten werden. In manchen Fällen (z.B. Wein) erfolgt die Produktion einmal im Jahr und ist bei Abverkauf erst wieder im Folgejahr erhältlich. 
Dazu muss dann noch die Transportzeit berücksichtigt werden. Wir verschicken nur Fracht zwischen den Kanaren und EU-Festland wenn es wirtschaftlich sinnvoll ist. Das bedeutet: erst wenn ein Container voll ist, geht er auf die Reise.
Dies führt dazu das manche Lieferungen von Auftragserteilung bis Ankunft bei Besteller mehrere Monate brauchen.